Обновлено: 08 февраля 2026
Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящая публичная оферта регулирует порядок продажи товаров через интернет-магазин Cuddy.
Оформляя заказ на сайте, покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями оферты и принимает их в полном объеме.
2. Оформление заказа
Заказ оформляется покупателем самостоятельно через интерфейс сайта либо через менеджера магазина.
После оформления заказа покупателю направляется подтверждение с составом заказа, стоимостью и сроками обработки.
3. Цена и оплата
Все цены на сайте указаны в тенге, если иное не указано отдельно.
Продавец вправе изменять цены на товары до момента подтверждения конкретного заказа.
Доступные способы оплаты размещаются на сайте в разделе оплаты и могут обновляться.
4. Доставка и получение
Условия и сроки доставки зависят от региона получателя, способа доставки и наличия товара.
Риск случайной утраты товара переходит к покупателю с момента передачи товара службой доставки или в пункте выдачи.
5. Возврат и обмен
Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
Для оформления возврата покупателю необходимо обратиться в службу поддержки и предоставить данные заказа.
6. Контакты
По вопросам заказов, оплаты и доставки можно обратиться по телефону +7 (727) 000-00-00 или по электронной почте hello@cuddy.kz.